Commandes
Sélectionnez vos pièces préférées, choisissez votre taille, ajoutez-les à votre panier puis laissez-vous guider jusqu'au paiement.
Ligne Privée Paris prépare les commandes rapidement. Contactez-moi au plus vite à ligneprivee.contact@gmail.com si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande. Je ferais mon possible pour répondre à votre demande avant son expédition.
Une confirmation de commande vous est automatiquement envoyée par email après votre achat. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne la recevez pas.
Bien sûr. Ajoutez simplement les articles souhaités à votre panier avant de finaliser votre commande.
Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation, contactez-moi à ligneprivee.contact@gmail.com.
Contactez-moi le plus rapidement possible à ligneprivee.contact@gmail.com. Si la commande n'a pas encore été expédiée, je pourrais peut-être modifier l'adresse.
Livraison
Votre commande est généralement préparée sous 5 jours ouvrés puis expédiée. Le délai de livraison dépend ensuite du mode de livraison choisi lors de votre commande.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant le paiement.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi.
Commencez par vérifier votre boîte aux lettres, les éventuels lieux de dépôt et auprès de vos voisins. Si le colis reste introuvable, contactez-moi à ligneprivee.contact@gmail.com afin que je puisse vous accompagner.
Si votre colis présente des dommages à la livraison, prenez si possible des photos du colis et contactez-moi rapidement à ligneprivee.contact@gmail.com.
RETOURS & ÉCHANGES
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour, sous réserve du respect des conditions de retour.
L'article doit être non porté / non lavé, dans son état d'origine, avec ses éventuelles étiquettes et accessoires.
Contactez-moi à ligneprivee.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés. Je vous indiquerai ensuite la marche à suivre.
Oui. Les conditions et éventuels frais de retour sont précisés dans la politique de retours.
Non.
Une fois votre retour reçu et contrôlé, le remboursement est effectué selon les modalités précisées dans la politique de retours.
À préciser
Les articles doivent respecter les conditions de retour. Pour les conditions précises, consultez la politique de retours.
TAILLES & COUPES
Consultez le guide des tailles disponible sur les fiches produits. Si vous hésitez entre deux tailles, n'hésitez pas à me contacter : je serai ravie de vous conseiller.
La coupe peut varier selon les modèles. Lorsque cela est utile, je précise sur la fiche produit si une pièce taille plutôt petit, grand ou normalement.
Contactez-moi en m'indiquant votre taille habituelle et, si possible, vos mensurations. Je vous aiderai à choisir la taille la plus adaptée.
Les informations concernant la coupe, la matière et les détails de la pièce sont indiquées directement sur sa fiche produit.
PRODUITS
La composition de chaque pièce est indiquée sur sa fiche produit.
Je fais mon possible pour restituer les couleurs au plus près de la réalité. Elles peuvent toutefois légèrement varier selon votre écran.
Certains modèles peuvent être réassortis, d'autres sont disponibles en quantités limitées. Vous pouvez me contacter pour connaître la disponibilité d'une pièce.
Les conseils d'entretien sont indiqués sur l'étiquette de chaque vêtement. Je vous recommande de toujours les respecter afin de préserver votre pièce.
Je sélectionne chaque pièce avec soin et certaines collections sont proposées en quantités limitées afin de conserver un vestiaire choisi et exclusif.
PAIEMENT
J'accepte les moyens de paiement proposés au moment de la finalisation de votre commande.
Oui. Les paiements effectués sur la boutique sont traités via une solution de paiement sécurisée.
Le paiement est généralement débité au moment de la validation de la commande.
Vérifiez les informations saisies et assurez-vous que votre moyen de paiement est toujours valide. Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre banque ou à essayer un autre moyen de paiement.
COMPTE CLIENT
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À PROPOS DE LIGNE PRIVÉE PARIS
Ligne Privée Paris est un vestiaire féminin pensé autour d'une idée simple : proposer des pièces élégantes, tendance et faciles à vivre, à porter et à associer au quotidien.
Chaque pièce est sélectionnée avec soin selon mon univers, mon regard et mon exigence. Rien n'est choisi au hasard.
Un style féminin, authentique et simple, entre essentiels chics, tendances actuelles, confort et subtile sophistication.
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Contact
Je suis à votre écoute par email à ligneprivee.contact@gmail.com. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact.
Je fais mon possible pour vous répondre sous 5 jours ouvrés.
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